CSI犯罪现场：欺诈杀死的在线客户？
你并不需要一个犯罪现场粉笔轮廓搞清楚为什么客户留下永远不会返回到你的网站，店前一个事务中，如果客户是通过欺诈的受害者。 根据2009年新的律商联讯®欺诈基准研究的 真实成本超过四的受害者将避免某些商家随之而来的受害者由于害怕在一个特定的商人擅自购买。
LexisNexis公司研究Javelin战略研究从支持和研究的进一步深入研究这个建议商人应该做的不仅仅是教育他们如何保护自己免受网络诈骗客户的主题。 研究报告说，商家必须向客户展示他们正在采取积极主动的作用，在保护他们的客户从网上欺诈的方式，是“明显强劲”给消费者的一个关键因素，以促进客户保持率和忠诚度。 此外，在10个欺诈的受害者削减整体网上购物。 这寒蝉效应，网上欺诈行为已经对受害者是量化的“真实”的造假成本分配给商家，银行和消费者的欺诈成本要素之一。
可以说责无旁贷消费者从字面上看，当他们的牺牲品，欺诈和联营公司与商家的消极情绪。 我相信，影响消费者的商家和银行的看法，当涉及到反诈骗的努力将有其业务上更大的影响，以及如何积极投资明显使得他们的客户的经验，免受欺诈。 消费者会表决通过选择性地与从事促进和证明 ，他们正在尽一切可能使他们的客户的安全和他们的在线体验便捷的在线业务，与自己的钱包。
这从网上欺诈消费者心寒效果超出商户。 第二十二条％的受访者表示，他们不再作为网上银行的网上欺诈行为的受害者。 你可以打赌它并没有结束：网恋，游戏和社交网络都受到太的Web 2.0问好网上欺诈大寒效果。
如果你是一个商人或金融机构本LexisNexis公司的研究是不可不看。 事实上，任何在线业务可以得益于其结论和建议。 该项研究中的成本数字是惊人的痛苦从未经授权的交易和收费/相关利息与扣款欺诈损失$ 100亿美元的商人。
在报告中的一个关键发现指出，低满意度和有效性评级商家有欺诈的技术解决方案，指出，这提供了一个机会为客商“评估的最新打击欺诈技术的成本效益和申请改善。”设备识别（AKA设备指纹）是一个强有力的竞争者，提供防欺诈数据和决策权，可以进一步降低欺诈率，降低成本和提高在线客户体验的新来源。
买者自负/ venditor自负。买方和卖方谨防网上欺诈形状的消费观念，提出了对电子商务的寒意。
汤姆 -
