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Banque & Courtage

Une authentification simple pour des clients plus satisfaits

Grâce à une protection efficace en temps réel, offrez un service instantané et sécurisé à vos clients.

Qu’il s’agisse de procéder à des virements depuis un téléphone mobile, d’effectuer des paiements ou des opérations boursières, les clients veulent réaliser leurs transactions immédiatement. Les institutions financières font ainsi face à des exigences contradictoires : elles doivent trouver le juste milieu entre la satisfaction des clients et la lutte contre la cybercriminalité. Les solutions traditionnelles d’authentification multi-facteur ajoutent des étapes qui altèrent la fluidité de l’expérience client. La prise en compte du contexte, notamment comportemental, fait défaut aux solutions anti-fraude reposant sur des dispositifs de step-up systématique. ThreatMetrix relève ces défis avec une solution simple, fondée sur le comportement qui va plus loin que l’authentification multi-facteur et la simple empreinte numérique. Le réseau d’identités numériques ThreatMetrix associe une identification des matériels à la pointe de la technologie à des analyses identitaires et des renseignements comportementaux pour créer des persona complets pour chaque inscription, connexion et transaction en ligne.

Principaux bénéfices

  • Augmente la satisfaction client en accélérant les temps de connexion
  • Limite l’utilisation et les coûts liés à l’authentification multi-facteur
  • Elimine les transactions frauduleuses
  • Réduit les coûts opérationnels engendrés par les revues manuelles
  • Réduit les coûts opérationnels engendrés par les revues manuelles
  • Favorise le respect de la réglementation en vigueur

LE SAVIEZ-VOUS ?

Chaque année, la fraude non répertoriée en tant que telle représente une perte de 4 à 17 milliards de dollars pour le secteur financier.

Protection contre la prise de contrôle de compte

Les cartes bancaires à puce Europay-MasterCard-Visa (EMV) et la tokenisation rendant de plus en plus difficile l’accès aux données des clients en dehors des établissements financiers eux-mêmes, les attaques des cybercriminels contre ces institutions risquent de s’intensifier. Les pirates volent de plus en plus d’identifiants de connexion pour compromettre des comptes et en tirer des profits. ThreatMetrix permet aux institutions financières d’empêcher ces usurpations de compte en identifiant les tentatives d’accès présentant un risque élevé. Le Cybercrime Control Center rassemble les informations de tous les clients ThreatMetrix et fournit une évaluation de risque en temps réel. À l’aide de la plateforme ThreatMetrix, les institutions financières peuvent éradiquer la fraude en ligne en différenciant les clients légitimes et réguliers des cybercriminels qui tentent de masquer leur véritable identité, cachés derrière des proxies et des lieux factices.

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Création de comptes frauduleux

Les fraudeurs et les malfaiteurs visent les institutions financières en utilisant des informations factices et volées pour ouvrir des comptes, contracter des crédits et transférer des fonds. Avec ces comptes frauduleux, ils accumulent des dettes, recrutent des mules, escroquent les clients légitimes et effectuent d’autres activités malveillantes. Ces activités prennent de plus en plus d’ampleur : en effet, les cybercriminels déposent des demandes en ligne de nouvelles cartes bancaires EMV en utilisant des informations volées. ThreatMetrix offre une solution éprouvée fondée sur les risques qui empêche les malfaiteurs de créer des comptes frauduleux.

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Prévention des transactions frauduleuses

Les utilisateurs effectuant des transactions en ligne depuis leurs propres matériels sont souvent victimes de transactions frauduleuses. Les attaques de type « Man-in-the-Middle » ou « Man-in-the-Browser », phishing, piratage de session, enregistreurs de frappe et autres attaques menées par des programmes malveillants visent fréquemment les matériels des internautes. ThreatMetrix détecte ces types d’attaques et empêche les clients d’effectuer des transactions depuis des appareils compromis.

Qu’est-ce qu’en pensent nos clients ?

  • Nous sommes désormais en mesure de prendre des décisions éclairées sur le développement de nouvelles solutions et de les mettre en œuvre à l'échelle mondiale grâce à ThreatMetrix. Nous proposons de nouveaux services à nos clients et sur de nouveaux marchés en toute confiance, parce que nous savons que ThreatMetrix nous aide à identifier les transactions dans le monde entier.

    Biliana Sidova, Chef du département des risques, eMerchantPay

  • Des membres sont venus dans nos bureaux nous remercier personnellement parce qu'ils n'étaient pas au courant de leurs problèmes de sécurité en ligne... TrustDefender nous aide à identifier les menaces et à protéger l’argent de nos membres.

    Enis Huseyin, Responsable informatique, Bankstown City Credit Union

  • ThreatMetrix nous aide à nous conformer aux exigences de sécurité relatives à l’accès client et au risque de fraude.

    Responsable des opérations, société de services financiers figurant parmi le classement Fortune Global 500

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