不正な予約やレビューを防止するリアルタイムのパッシブ認証

航空会社、旅行会社、レビューサイトでは、予約の不正行為、盗んだ特典の引き換え、偽物のレビューを防ぐためにThreatMetrix®を使用しています。

旅行者は、柔軟に対応し簡単なオンラインアカウント アクセスを必要としており、迅速なサービスを期待しています。しかし、サイバー犯罪者による侵害されたアイデンティティの使用はますます増え、短い処理サイクルで利便性を提供するための機能が悪用されています。

ThreatMetrixは、不正行為者を入口で止めるために、行動ベースのリアルタイム不正検知を行います。これにより、不正リスクが企業に入り込む前にリスクを軽減しながら、チャージバック、手作業のレビュー、顧客のわずらわしさを低減します。

オンラインで検討し、比較して、購入する旅行者が増加するにつれて、旅行サイトは購入者をつなぎとめるために競い合い、レビューの提示から値引きまで、あらゆる手段を駆使しています。

しかし、顧客は迅速なサービスと簡単な購入操作を求めますが、その一方で不正行為を防止しなければなりません。ビジネスでは、非対面式取引(CNP)を即座に意思決定する必要があります。つまり、不便さと誤検知を最小限に抑えながら顧客を認証する効果的な方法が必要です。

見積もり

弊社では、デジタルアイデンティティを使用することで、より合理的な認証プロセスを提供し、不正を減少させながら、カードの使用方法全体を改善しています。

– Visa Inc.リスク製品担当SVP、Mark Nelsen

不正に取得した資格情報を使用してアカウントに不正にアクセスするサイバー犯罪者、VPNとプロキシ・サービスの背後に隠れるサイバー犯罪者など、あらゆる犯罪者の検知は容易ではありません。お客様の実際の顧客と同様に、サイバー犯罪者は間際の予約でさえ行います。

デバイス、場所、行動、脅威分析を統合してデジタルアイデンティティを瞬時に検証することで、犯罪者が顧客のアカウントやロイヤルティ特典にアクセスする前に、リアルタイムで犯罪者を警告することができます。安全を確保し、ビジネスのやり取りをスムーズに行えるようにすると、顧客のロイヤルティを高め、ユーザーをリピーターにすることができます。

見積もり

ThreatMetrixを使用することで、他社に先駆けたリスクベースのカスタム認証を実装できました。弊社は引き続き、不必要なわずらわしさを削減しながら、大切なお客様のオンライン体験を向上させています。

– Yandex.Moneyデータウェアハウス&分析責任者、Evgeny Vinogradov

アカウント乗っ取りは、個人顧客が資格情報を侵害された場合に発生したり、データ侵害の後に、スクリプト化されたボット攻撃によってプログラムで開始される場合もあります。顧客デバイスが、個人アカウント情報を盗むマルウェアに感染している可能性もあります。

弊社のソリューションは、アカウント乗っ取りを防止する多層的な統合アプローチを実装しています。信頼できるアイデンティティと疑わしいアイデンティティを瞬時に識別し、デジタルトランザクションのためのセキュアな環境を構築し、グローバルなデジタル アイデンティティ ネットワーク®のコンテキストに基づいて高リスクの行動やイベントを検知します。

見積もり

リモートアクセスのなりすまし、ペルソナID、スマートIDなどの鍵となる機能の向上は、非常に素晴らしい。ThreatMetrixのポータルは、ケースレビュー、ルールの柔軟性において非常に優れています。これは、競合製品との差別化における主要長所の一つです。

–Lloyds Banking Group、Andy Renshaw

企業のオンラインでの評判の大部分は、ユーザーレビューに基づいています。不正なレビューは、ブランドの評判、収益、そして最終的には決算に直接的な影響を及ぼす可能性があります。犯罪者や犯罪組織がさまざまな理由から偽物のレビューを書き込み、苦労して築いた評判が、そのようなレビューによって深刻なダメージを被る可能性があります。

ThreatMetrixデジタル・アイデンティティ・ソリューションでは、ユーザーがその本人であることを保証します。侵害されている可能性や不正に作成された可能性があるアカウントを検知し、即座に警告を発します。

見積もり

不正アプリケーションでは多くのデバイス異常が検出されますが、幸いなことに、ThreatMetrixがあれば極めて正確に識別できます。これは非常に重要で、弊社のトランザクション不正防止戦略で大きな役割を果たしています。このソリューションは、デジタルトランザクション関連不正行為の持続的な削減に貢献しています。

— TSB、金融犯罪・不正対策&引き受け業務ディレクター、Jim Winters

サイバー犯罪者は、旅行会社のオンラインプラットフォームで盗んだ資格情報の有効性を簡単にテストできます。多くのサイバー犯罪者は、他の場所で高額の商品を購入する前に、盗んだ資格情報の有効性をテストしようと少額の支払いを試します。ThreatMetrixは、正規顧客のオンライン体験を維持しながら、リアルタイムで不正を分析し、オンライン旅行サイトにアイデンティティテストを検知する保護対策を追加します。

見積もり

弊社は大規模な不正対応チームがなくても、ThreatMetrixのお蔭で問題を素早く特定することができます。ThreatMetrixのおかげで、弊社サイトにアクセスする新規登録者に無料トライアルを安心して提供できるようになりました。

— Netflix不正対策責任者、Garrett Goff

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