предотвращение мошенничества в области электронной коммерции

Пассивная аутентификация в реальном времени позволяет сократить случаи мошенничества с кредитными картами в электронной коммерции

Онлайн-продавцы используют ThreatMetrix® для мгновенной аутентификации надежных пользователей и предотвращения деятельности киберпреступников, использующих краденные профили и бот-атаки.

Покупатели покидают онлайн-магазины, где покупка неудобна. Поэтому крайне важен баланс. Если система защиты от мошенничества недостаточно контролирует процесс, повышается риск возвратных платежей. Если же система контролирует процесс слишком строго, вы теряете покупателей.

ThreatMetrix пассивно аутентифицирует пользователей в магазине. Наша мощная аналитическая система блокирует угрозы и распознает покупателей за счет постоянно меняющихся связей между людьми и их устройствами, местоположениями, данными учетных записей и моделями поведения.

В сфере онлайн-торговли у покупателей большой выбор, и их привлекают магазины с быстрым и эффективным обслуживанием, которые при этом обеспечивают безопасность транзакций. Что не менее важно, система безопасности не должна работать так, будто каждый покупатель — киберпреступник. К сожалению, дополнительная аутентификация замедляет процесс оплаты и зачастую создает ощущение, что каждый покупатель под подозрением.

Пассивная аутентификация ThreatMetrix распознает надежных покупателей и позволяет наладить персонализированное обслуживание и быструю обработку оплат.

quotes

«ThreatMetrix помогает Ebates и нашим партнерам в области онлайн-торговли сократить количество случаев однократного и повторяющегося мошенничества, которое влияет на опыт наших клиентов онлайн»,

— Кевин Х. Джонсон, президент и генеральный директор компании Ebates

Большинство розничных торговцев имеют стратегии сокращения возвратных платежей, но борьба с мошенничеством и удобство — обычно коллидирующие цели. Чрезмерно свободная политика по противодействию мошенничеству может подвергать риску прибыль. Чрезмерно жесткая политика также может иметь неблагоприятные последствия в части коэффициента преобразования контактов в продажи, доходов, эксплуатационных расходов, связанных с проверками в ручном режиме, а также потенциальной потери клиентов или снижения дохода. Чтобы избежать возвратных платежей, некоторые компании полностью блокируют трансграничные транзакции, так как они чреваты мошенничеством и требуют затрат.

ThreatMetrix помогает предотвратить возврат платежей, используя цифровые профили для мгновенного распознавания законных клиентов, с пометкой подозрительных транзакций до обработки платежей. Устройство, местоположение и профиль пользователя анализируются в режиме реального времени в контексте истории поведения. Угрозы в отношении устройства, приложения и сеанса идентифицируются для обработки только законных и безопасных транзакций. В результате вы не только сократите убытки, но также повысите операционную эффективность и снимите лишние обязанности с сотрудников, которые смогут сосредоточиться на обслуживании покупателей.

quotes

«Мы интегрировали систему ThreatMetrix четыре года назад. С тех пор нам удается поддерживать стабильно низкое количество случаев вынужденного возврата средств на карту и высокий процент посетителей, совершающих покупку, несмотря на попытки мошенников скомпрометировать нашу деятельность»,

— Мэтью Дэвис, Badoo

Киберпреступники беспощадно атакуют онлайн-продавцов с использованием украденных идентификационных данных, имен пользователей и паролей, а также программируемых бот-атак. Когда система безопасности распознает мошенническую деятельность, киберпреступники зачастую знают ответы на контрольные вопросы и могут предоставить другую информацию, позволяющую определить личность, чтобы обойти дополнительную аутентификацию, что делает статическую аутентификацию чрезвычайно ненадежной.

Динамическая аутентификация на основе устройства, местоположения, личности и данных об угрозах — это высоконадежное решение для аутентификации в реальном времени. Система сбора данных о моделях поведения определяет нормальное поведение пользователя и замечает нетипичное поведение, которое затем может помечаться как потенциально опасное.

quotes

«Наше конкурентное преимущество заключается в наличии платформы для сбора данных предприятий, которая помогает предприятиям электронной коммерции повышать доход. ThreatMetrix — важнейшая составляющая нашей деятельности. Это высокоэффективный инструмент, позволяющий сокращать риски»,

— Филипп Бок, основатель и генеральный директор компании Allpago International

Количество мобильных и международных транзакций растет с высокой скоростью. Однако такие транзакции, как правило, отклоняются, поскольку магазины не распознают постоянных покупателей или просто блокируют транзакции из географических регионов с высоким уровнем мошеннических операций. Мошенники пытаются спрятаться, используя сервисы сокрытия местоположения и личности, такие как скрытые прокси, VPN и браузер TOR.

Для обнаружения взломанных учетных записей важно анализировать попытки входа в учетную запись по всей сети и мобильным каналам (даже когда файлы cookie удалены или отключены), а также распознавать подозрительные устройства и местоположения.

quotes

«ThreatMetrix всегда на шаг впереди киберпреступников, которые постоянно развивают и адаптируют свои стратегии. Современная технология ThreatMetrix, которая постоянно улучшается и расширяется за счет новых возможностей — это залог нашего успеха»,

— Клеменс Хенле, главный управляющий директор, markt.de

Назначить консультацию

Обратитесь к эксперту ThreatMetrix, чтобы узнать, как мы можем помочь вашей компании.

Подробнее
close btn

Powered By OneLink